Ressourcen · Glossar
Glossar für den industriellen Mittelstand
Fachbegriffe aus KI, Digitalisierung, Marketing, Vertrieb und Regulierung – kurz definiert, mit Beispielen aus der Industrie und Verweisen auf vertiefende Magazinbeiträge.
30 Begriffe
B
- B2B Customer JourneyCustomer Journey B2B · B2B-Kaufprozess · Buyer JourneyDie B2B Customer Journey beschreibt den Weg eines Geschäftskunden vom ersten Erkennen eines Bedarfs bis zum Kauf und darüber hinaus. Im Unterschied zum...
- Buying CenterEinkaufsgremium · Buying Group · Buying CentreDas Buying Center bezeichnet alle Personen, die in einem Unternehmen an einer Kaufentscheidung beteiligt sind, etwa Anwender, Einkauf, Technik, Geschäftsführung und...
C
D
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- E-E-A-TEEAT · Experience, Expertise, Authoritativeness, TrustworthinessE-E-A-T steht für Experience, Expertise, Authoritativeness und Trustworthiness (Erfahrung, Fachwissen, Autorität, Vertrauenswürdigkeit). Google nutzt diese Kriterien...
- EmbeddingEmbeddings · Vektor-EinbettungEin Embedding ist die Darstellung eines Inhalts, etwa eines Textabschnitts, Bildes oder Produkts, als Liste von Zahlen (Vektor). Inhalte mit ähnlicher Bedeutung...
- EU-KonformitätserklärungKonformitätserklärung · Declaration of Conformity · DoCDie EU-Konformitätserklärung ist ein Dokument, mit dem ein Hersteller rechtsverbindlich erklärt, dass sein Produkt alle anwendbaren EU-Rechtsvorschriften erfüllt,...
G
- Generative KIGenerative AI · GenAIGenerative KI bezeichnet KI-Systeme, die neue Inhalte erzeugen können, etwa Texte, Bilder, Programmcode, Audio oder Videos. Bekannte Beispiele sind ChatGPT, Microsoft...
- Google KI-Modus (AI Mode)AI Mode · Google AI Mode · KI-ModusDer KI-Modus (AI Mode) ist ein Suchmodus von Google, in dem Suchanfragen nicht mit einer Liste von Links, sondern mit einer ausführlichen, KI-generierten Antwort im...
I
K
- KI-HalluzinationHalluzination (KI) · KonfabulationEine KI-Halluzination ist eine Aussage eines KI-Modells, die plausibel klingt, aber sachlich falsch oder frei erfunden ist, etwa ein nicht existierender Normverweis,...
- KI-Übersichten (AI Overviews)AI Overviews · Google AI Overviews · KI-ÜbersichtKI-Übersichten (englisch AI Overviews) sind von Google per KI erzeugte Zusammenfassungen, die oberhalb der klassischen Suchergebnisse erscheinen und eine Frage direkt...
L
- Large Language Model (LLM)LLM · Großes Sprachmodell · SprachmodellEin Large Language Model (LLM) ist ein KI-Modell, das mit sehr großen Textmengen trainiert wurde und Sprache verstehen und erzeugen kann. LLMs wie GPT, Claude, Gemini...
- LastenheftAnforderungsspezifikation · Tender Specification · Requirements SpecificationDas Lastenheft beschreibt aus Sicht des Auftraggebers, was ein Produkt, eine Anlage oder eine Software leisten soll: Anforderungen, Rahmenbedingungen und Ziele. Es...
- Lead NurturingLead-PflegeLead Nurturing bezeichnet die gezielte Pflege von Interessenten, die noch nicht kaufbereit sind, durch relevante Informationen über einen längeren Zeitraum, etwa per...
M
- Manufacturing Execution System (MES)MES · ProduktionsleitsystemEin Manufacturing Execution System (MES) ist eine Software, die die laufende Produktion steuert und dokumentiert. Es verbindet die Planung im ERP-System mit der...
- Marketing Qualified Lead (MQL)MQL · Sales Qualified Lead (SQL) · SQLEin Marketing Qualified Lead (MQL) ist ein Kontakt, der durch sein Verhalten und seine Merkmale Interesse gezeigt hat und nach festgelegten Kriterien zur Zielgruppe...
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- PflichtenheftFachkonzept · Leistungsspezifikation · Functional SpecificationDas Pflichtenheft beschreibt aus Sicht des Auftragnehmers, wie und womit die Anforderungen aus dem Lastenheft umgesetzt werden. Es konkretisiert die technische Lösung...
- Predictive MaintenanceVorausschauende Wartung · Vorausschauende InstandhaltungPredictive Maintenance (vorausschauende Instandhaltung) nutzt Maschinen- und Sensordaten sowie statistische Verfahren oder KI, um Ausfälle vorherzusagen und Wartung...
- PromptEingabeaufforderungEin Prompt ist die Eingabe, mit der Nutzer einem KI-Sprachmodell wie ChatGPT, Copilot oder Gemini eine Aufgabe stellen. Er kann aus einer Frage, einer Anweisung,...
- Prompt EngineeringPrompt-DesignPrompt Engineering bezeichnet das systematische Entwerfen, Testen und Verbessern von Prompts, damit KI-Sprachmodelle zuverlässig verwertbare Ergebnisse liefern. Im...
- Proof of Concept (PoC)PoC · MachbarkeitsnachweisEin Proof of Concept (PoC) ist ein kleiner, zeitlich begrenzter Versuch, der prüft, ob eine Idee technisch grundsätzlich funktioniert, bevor größere Investitionen...
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- Retrieval Augmented Generation (RAG)RAGRetrieval Augmented Generation (RAG) ist ein Verfahren, bei dem ein KI-Sprachmodell vor dem Antworten passende Informationen aus einer festgelegten Wissensquelle...
- RFQ (Request for Quotation)RFQ · Request for Quotation · AngebotsanfrageEin RFQ (Request for Quotation) ist eine formale Angebotsanfrage, mit der ein Einkäufer Lieferanten auffordert, für klar beschriebene Produkte oder Leistungen Preise...
- Robotic Process Automation (RPA)RPA · SoftwareroboterRobotic Process Automation (RPA) bezeichnet Software, die wiederkehrende, regelbasierte Tätigkeiten an Computerarbeitsplätzen automatisiert, indem sie die Bedienung...
S
- Schatten-KIShadow AI · Schatten-IT mit KISchatten-KI bezeichnet den Einsatz von KI-Werkzeugen durch Mitarbeitende ohne Wissen, Freigabe oder Regeln des Unternehmens, etwa private ChatGPT-Konten für...
- SuchintentionSearch Intent · Suchabsicht · User IntentDie Suchintention (englisch Search Intent) beschreibt das Ziel, das eine Person mit einer Suchanfrage verfolgt, etwa sich zu informieren, einen Anbieter zu...
T
V
Wächst laufendDas Glossar wird regelmäßig erweitert. Ausführliche Praxisleitfäden finden Sie im IDV-Magazin.