Die drei Schritte
| Schritt | Was passiert | Nutzen |
|---|---|---|
| Configure | Produkt aus Optionen zusammenstellen; Regeln verhindern unzulässige Kombinationen | Weniger Rückfragen an die Technik, weniger Fehler |
| Price | Preis nach hinterlegten Regeln, Rabatten und Kosten berechnen | Einheitliche, nachvollziehbare Preise |
| Quote | Angebotsdokument mit Texten, Zeichnungen und Konditionen erzeugen | Schnellere, professionell gestaltete Angebote |
Fazit der Tabelle: CPQ verlagert Produktwissen aus den Köpfen einzelner Experten in nachvollziehbare Regeln.
Für wen sich CPQ lohnt
Besonders für Hersteller mit vielen Varianten, aber wiederkehrenden Grundbausteinen: Fördertechnik, Antriebe, Pumpen, Maschinen mit Optionspaketen. Bei reinen Einzelanfertigungen im Sondermaschinenbau ist der Aufwand für die Regelpflege oft höher als der Nutzen; hier helfen eher Vorlagen, Kalkulationsbausteine und KI-gestützte Anfrageprüfung.
Zusammenspiel mit CRM und ERP
CPQ sitzt meist zwischen CRM (Kunde, Verkaufschance) und ERP (Stückliste, Kosten, Auftrag). Der Nutzen hängt stark davon ab, wie sauber Stammdaten und Schnittstellen sind.
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